El ciclo de congelación no termina
Reduzca la carga y deje la ventilación despejada antes de repetir el ciclo. Si sigue sin alcanzar el objetivo, el circuito de frío puede haber perdido rendimiento.
Un abatidor que no llega al objetivo compromete la producción planificada y la seguridad alimentaria. El técnico localiza el fallo en su cocina y le explica la reparación con claridad.
Atención técnica para: Abatidores de temperatura y ultracongeladores, de bandejas y de carro.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cáceres.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Reduzca la carga y deje la ventilación despejada antes de repetir el ciclo. Si sigue sin alcanzar el objetivo, el circuito de frío puede haber perdido rendimiento.
Una sonda doblada, sucia o con el cable dañado manda lecturas falsas al control. Compruebe que está bien clavada en el centro de la pieza y que su cable no tiene cortes.
La humedad del producto caliente y un desescarche que no actúa generan hielo. Compruebe la goma de la puerta y no rasque las paredes con objetos punzantes.
Los datos del INE cifran en un 64,5 % las viviendas de Cáceres con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 33,7 °C en julio (Cáceres), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
Tomamos nota de cómo se manifiesta la avería y de su horario de apertura.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el equipo en su negocio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba en servicio y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Cáceres, redondeadas al kilómetro. Hasta 115 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Cáceres.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Ambos formatos, sí. En los de carro el técnico revisa también la unidad condensadora, que a menudo está separada del mueble.
Sí. Se comprueba que el control ejecuta bien los ciclos por tiempo y por sonda y que las alarmas responden.
Tome nota del código y de cuánto llevaba el ciclo. Con esa información podemos orientar mejor el diagnóstico.
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.