¿Para qué equipos Unox hay asistencia?
Los equipos Unox con atención técnica son hornos industriales, siempre en su domicilio.
¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Unox?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.
¿Llega la asistencia Unox a todos los municipios de Cáceres?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Unox?
Telefonee al 927 92 11 03 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Unox?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Unox. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.