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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

927 92 11 03Llamar

Reparación de su equipo Cata en Cáceres.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Cata allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en electrodomésticos Cata se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Llamar al técnicoEquipos con asistencia en su zona

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Cáceres y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Cata con atención técnica en la provincia.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Microondas Cata

Las teclas fallan o marcan solas

La membrana del teclado se deteriora con el vapor y la grasa, y a veces la placa de control pierde contactos. Compruebe que no está activado el bloqueo para niños, que suele indicarse con un candado.

Placas de cocina Cata

El cristal tiene una grieta

Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.

Campanas extractoras Cata

Los botones no responden

Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

Hogares y clima de Cáceres

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Cáceres.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 64,5 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 33,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Cáceres. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Buena parte de las viviendas de Cáceres supera los treinta años: el 59,4 % es anterior a 1991, según el INE.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
64,5 %
Viviendas anteriores a 1991
59,4 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de Cáceres, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Cáceres, redondeadas al kilómetro. Hasta 115 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
223
Hasta 115 km
223
Población a menos de 30 km
32 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Cáceres.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km15 municipiosDisponible
De 31 a 115 km203 municipiosDisponible

Preguntas sobre Cata

¿Qué gama Cata cubre la atención técnica?

Atención técnica a domicilio para lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos de la marca Cata.

¿Qué ocurre si mi Cata es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Cata?

Llame al 927 92 11 03, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Cata y acordamos con usted el día de la visita.

¿Llega la asistencia Cata a todos los municipios de Cáceres?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 927 92 11 03 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

Cata no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cata; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

927 92 11 03