Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

927 92 11 03Llamar

Asistencia técnica para campanas extractoras Cata en Cáceres.

¿Su campana Cata no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en campanas extractoras Cata a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Cáceres y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Gotea sobre los fuegos

Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

Aspira muy poco aunque suena

Un caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.

Se nota corriente por la salida

Cuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.

Qué revisa el técnico

  • Iluminación y su transformadorAlimentan las luces LED o halógenas; si el transformador falla, se apagan todas aunque el motor funcione.
  • Conducto de salidaLleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.
  • Carcasa, anclajes y chimeneaSujetan la campana a la pared o al techo; si se aflojan, aparecen vibraciones y ruidos al funcionar.

Para que dure más

  • Para el frontal y los mandos use un paño escurrido y jabón suave; el líquido no debe entrar en los pulsadores.
  • Cuando note que los olores tardan en irse, toca cambiar el carbón si su campana funciona en recirculación.

Precauciones

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Tabla de avisos según la documentación de Cata.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
P intermitenteEstá activa la velocidad intensiva Boost.El control mantiene Boost como máximo cinco minutos y después baja a velocidad 5. Puede reducir la velocidad desde el mando.
Temporizador rojo fijoEstá activada la desconexión temporizada.La velocidad desciende por etapas hasta apagarse. Una nueva pulsación del temporizador cancela esa función.
Aviso de limpieza de filtros de grasaEl temporizador parpadea en rojo con el símbolo de mantenimiento y la campana apagada.Desconecte y deje enfriar antes de limpiar el filtro de grasa conforme a su manual. Tras el mantenimiento, pulse el temporizador para reconocerlo.
Aviso de filtro de carbón en recirculaciónSe requiere mantenimiento del filtro de carbón en el modo recirculante.Con la campana desconectada y fría, limpie únicamente los filtros reutilizables; los desechables deben sustituirse. Después reconozca el aviso con el temporizador.
A durante el emparejamientoEl control está conectándose a una placa compatible; A pasa de intermitente a fijo cuando recibe la señal.Compruebe que ambos aparatos admitan conectividad y siga sus instrucciones de emparejamiento.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Cata THALASSA 900 GBK · panel 60820265 · Manual de usuario

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Campanas extractoras Cata: preguntas

¿Qué campanas extractoras Cata tienen atención técnica?

Formatos de campanas extractoras Cata con atención técnica: Extracción motorizada.

¿Qué diferencia hay entre el temporizador rojo fijo y el parpadeante?

Con el motor encendido, el rojo fijo señala la parada temporizada. Con la campana apagada, el rojo intermitente acompañado del símbolo de filtro indica mantenimiento.

¿Se pueden lavar todos los filtros de carbón?

No. Este manual distingue filtros de carbón reutilizables, que admiten su mantenimiento específico, y desechables, que deben sustituirse. Desconecte la campana antes de retirarlos.

¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?

Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?

Depende del equipo y de la vivienda. Si existe salida de humos, el cambio es sencillo; si no, hace falta abrir un paso que corresponde a un instalador o albañil.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cata. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Tiene un aparato averiado en Cáceres?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

927 92 11 03