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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

927 92 11 03Llamar

Reparación de su aparato Rommer en Cáceres.

Llámenos al 927 92 11 03 y explíquenos qué hace su equipo Rommer. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Rommer, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Cáceres y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Rommer

Lavado de ropa.

  • La puerta sigue bloqueada al terminarSi queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
  • Aparecen charcos junto a la lavadoraAntes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Rommer

Secado de ropa.

  • Huele a caliente o a gomaPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
  • La secadora no calientaCompruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Rommer

Lavado de vajilla.

  • El detergente sigue en su cajetínSi la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
  • Hace mucho ruido al lavarUn brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Rommer

Conservación refrigerada.

  • Zumba, vibra o suena un roceUn ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.
  • Los alimentos no se conservan fríosRevise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Rommer

Conservación a baja temperatura.

  • Funciona sin descanso todo el díaEn un sitio muy caluroso, el compresor trabaja más de lo normal. Si aun así funciona sin pausas y no alcanza la temperatura, necesita diagnóstico.
  • Sale agua por debajoSi el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Rommer

Cocción en horno.

  • La pantalla del reloj está apagadaRevise en el manual si su modelo apaga el display en modo reposo o de ahorro. Si no muestra nada tras volver a dar corriente, el técnico revisará la placa del reloj.
  • Sale humo o huele a quemadoSi el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Rommer

Cocción y control de zonas.

  • Parpadea el símbolo de recipienteLo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.
  • Salta el diferencial al usarlaObserve si salta con una sola zona o al encender varias a la vez: en el primer caso suele haber una derivación en la placa; en el segundo, puede faltar potencia en la línea. No rearme en bucle.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Rommer

Extracción motorizada.

  • Hace mucho ruido o vibraPuede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.
  • Una lámpara parpadeaPuede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Rommer

Horno y superficie de cocción.

  • Los fuegos manchan de negro las ollasCompruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.
  • Huele a gas en casaNo encienda luces ni aparatos, cierre la llave de paso, abra ventanas y salga de la cocina. Llame al teléfono de urgencias de su distribuidora de gas; después, un técnico revisará el aparato.

Averías y piezas de cocinas

Refrigeración profesional Rommer

Conservación para empresas.

  • Salta un aviso en el controladorLas alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.
  • El evaporador se llena de hieloRevise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Clima, viviendas y averías en Cáceres

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Cáceres.

En Cáceres, 65 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 33,7 °C en Cáceres, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Buena parte de las viviendas de Cáceres supera los treinta años: el 59,4 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
64,5 %
Viviendas anteriores a 1991
59,4 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Cáceres capital y los 223 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 115 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
223
Hasta 115 km
223
Población a menos de 30 km
32 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Cáceres.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible
De 16 a 30 km15 municipiosDisponible
De 31 a 115 km203 municipiosDisponible

Preguntas sobre Rommer

¿Para qué equipos Rommer hay asistencia?

Reparación de lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y refrigeración profesional Rommer, en Cáceres y provincia.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Rommer?

Marque el 927 92 11 03: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Rommer y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Hay atención técnica para aparatos Rommer antiguos o descatalogados?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Hay atención técnica para Rommer en toda la provincia de Cáceres?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cáceres; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Rommer?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Rommer. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

927 92 11 03