Asistencia técnica para hostelería Comersa en Cáceres.

Cuando falla un equipo Comersa en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un especialista en maquinaria profesional Comersa se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar visita Elija su equipo

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Comersa con atención técnica en la provincia.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Describa el síntoma y le orientamos.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Vitrinas refrigeradas Comersa

Gamas VITA y ALTIVA, Vitrinas frigoríficas de alimentación.

La vitrina hace mucho ruidoVerifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.
Las bandejas superiores están templadasCuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.
Hay condensación en el frontalUn vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
El producto expuesto pierde fríoDetrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

Qué revisa el técnico

Resistencias antivahoSi dejan de calentar, el cristal se empaña y el género no se ve bien.
Sistema de desescarcheSi no funciona, el hielo crece en el evaporador y el aire deja de circular.
Desagüe y bandeja de evaporaciónEvacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Comersa

Mesas frigoríficas para hostelería; Armarios refrigerados profesionales.

El compresor arranca y se paraPuede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
El controlador muestra una alarmaMida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.
Gotea agua bajo la mesa refrigeradaSuele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
Hay escarcha en el interiorSuele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.

Sistemas que revisa el técnico

Condensador y su ventiladorSi la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.
Sistema de desescarcheFunde la escarcha a intervalos programados, y cuando falla la resistencia, el reloj o la sonda aparece un bloque de hielo.
Resistencia de marcoCuando deja de calentar, la goma se queda adherida al marco y la puerta cuesta abrirla o no cierra.

Averías y piezas de refrigeración profesional

La provincia de Cáceres en cifras

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Cáceres.

El 64,5 % de las viviendas de Cáceres tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 33,7 °C de máxima media en julio (Cáceres), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio: 33,7 °C
Viviendas con refrigeración: 64,5 %

De la llamada a la garantía por escrito.

Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 223 municipios de Cáceres.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 115 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 223
Hasta 115 km: 223
Población a menos de 30 km: 32 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 115 km o menos de Cáceres.

Busque su localidad

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km5 municipiosDisponible

De 16 a 30 km15 municipiosDisponible

De 31 a 115 km203 municipiosDisponible

Preguntas sobre Comersa

¿Qué aparatos Comersa tienen atención técnica?

Los equipos Comersa con atención técnica son vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos Comersa de modelos antiguos?

Un Comersa fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Hay atención técnica para Comersa en toda la provincia de Cáceres?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cáceres; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Comersa?

El técnico revisa su equipo Comersa en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Comersa?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Comersa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Cáceres y provincia.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

927 92 11 03