Solo funciona el congelador
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
¿Su frigorífico Beko no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Beko, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
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Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
Revise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.
Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El 64,5 % de las viviendas de Cáceres tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 33,7 °C en Cáceres, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Alarma de temperatura / alimentación | Aviso compartido para apagón, temperatura elevada o incidencia de funcionamiento. | Compruebe si hubo un corte, que las puertas cierran y el estado de conservación de los alimentos. |
Filtro de agua | Recordatorio de sustitución del filtro de agua. | Revise el mantenimiento del filtro; no borre el recordatorio sin sustituirlo cuando corresponda. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 927 92 11 03
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Formatos de frigoríficos Beko con atención técnica: Conservación refrigerada.
No. En BFFD3626SS el botón silencia el aviso; compruebe la recuperación de temperatura y solicite revisión si sigue sin enfriar.
En BFFD3626SS es un recordatorio de mantenimiento del filtro, no una identificación de fallo del compresor.
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.
Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.