Huele a gas o a quemado
Ante olor a gas, corte el suministro, abra puertas y ventanas, evite cualquier chispa y contacte con urgencias de la compañía. Un olor a polvo quemado también merece revisión.
Calentadores de gas Aspes: asistencia a domicilio en Cáceres.
¿Su calentador de gas Aspes no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en calentadores de gas Aspes acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Hasta su puertaLlegamos a Cáceres y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Fallos típicos de calentadores de gas Aspes.
Sale agua por la parte inferior
Corte el paso de agua al aparato y no lo destape. Suele ser una junta o la membrana del grupo hidráulico, aunque también puede estar perforado el intercambiador.
La llama se corta en la ducha
Abra la ventana y no lo encienda una y otra vez. Ese corte lo provoca casi siempre una seguridad, como el control de evacuación o el termopar, que detecta mala evacuación o exceso de temperatura.
Qué revisa el técnico
- Regulador y tubo de la bombonaUn regulador averiado o una goma en mal estado limitan el paso de gas y provocan apagados o encendidos difíciles.
- Válvula de gasDosifica el gas según la potencia elegida y, si se agarrota, el calentador no responde al grifo.
- QuemadorSus rampas mezclan gas y aire y, obstruidas, generan combustión deficiente y encendidos bruscos.
Consejos de uso
- Las modificaciones del conducto de humos o de la conexión de gas corresponden siempre a un instalador autorizado.
- Pida una limpieza del quemador y del serpentín de forma periódica, sobre todo con agua dura.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Qué influye en las averías de calentadores de gas en Cáceres
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.
El 46,7 % de las viviendas de Cáceres tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 28,3 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 38,2 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. Enero marca la mínima media del año: 3,7 °C en Cáceres, según AEMET.
Buena parte de las viviendas de Cáceres supera los treinta años: el 59,4 % es anterior a 1991, según el INE.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 3,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 46,7 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 59,4 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Calentadores de gas Aspes: preguntas
¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su calentador de gas Aspes es de alguna de estas clases: Producción de agua caliente.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Necesita un caudal mínimo de agua para que la membrana dé paso al gas. Si abre poco el grifo o hay cal en los aireadores, no arranca.
¿Por qué la llama es amarilla?
La llama correcta es azulada. Si amarillea, hay un problema de mezcla de gas y aire que conviene corregir cuanto antes.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
Aspes no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Aspes; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.