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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su horno Whirlpool? Pida asistencia técnica en Cáceres.

Si su horno Whirlpool da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en hornos Whirlpool se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cáceres.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Pita y no deja seleccionar programas

Haga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.

Los dígitos se han borrado

Tras un corte de luz, algunos programadores quedan parpadeando y bloquean el calor hasta que se pone la hora. Si ni siquiera se ilumina, el fallo está en la electrónica y no en las resistencias.

Huele raro al encenderlo

Distinga primero el origen: los restos de comida carbonizados huelen a cocina, mientras que un olor acre indica un problema eléctrico. Ante la duda, desconéctelo y espere a la revisión.

Sistemas que revisa el técnico

  • Generador de vapor y depósitoEn los hornos de vapor producen la humedad de cocción; la cal puede obstruirlos y el equipo avisa de falta de agua.
  • Motor del ventiladorReparte el aire caliente por la cavidad; si se frena, aparecen zonas frías y cocciones irregulares.
  • Junta y bisagras de puertaCon la junta cuarteada o la puerta descolgada se pierde temperatura y el frontal se calienta más de lo normal.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Antes de lanzar la pirólisis, quite la suciedad gruesa y los accesorios no aptos; así el ciclo resulta menos exigente.
  • Al instalar o cambiar muebles, respete las aberturas de aire que indica el fabricante para el alojamiento del horno.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Hornos en la provincia de Cáceres: lo que dicen los datos

En Cáceres, 85 de cada cien hogares cuentan con horno; en el conjunto de España son 92.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con horno
85 %
Media en España
92 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Whirlpool: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Whirlpool: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Whirlpool: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Whirlpool: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Whirlpool: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Whirlpool: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Whirlpool: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Whirlpool: códigos y estados del control de horno (EE. UU.)

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Hornos Whirlpool: preguntas

¿Qué hornos Whirlpool tienen atención técnica?

Formatos de hornos Whirlpool con atención técnica: Cocción en horno.

¿LOC significa una avería del horno?

En este control indica bloqueo de mandos. Use el desbloqueo previsto para el aparato; no fuerce la puerta.

¿CAL indica que hay que cambiar una pieza?

No. Es una función de calibración del control. Si el horno cocina de forma irregular, solicite revisión antes de alterar ajustes.

¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?

Sí, los cristales de la puerta tienen repuesto en muchos casos. Si está agrietado, no use el horno: con el calor la grieta puede extenderse.

¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?

No se lo recomendamos: el reparto de calor queda desequilibrado y una resistencia abierta a veces esconde una derivación a masa que conviene revisar cuanto antes.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Whirlpool. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

927 92 11 03