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Calentadores de gas Vaillant con avería: atención técnica en Cáceres.

Reparación de calentadores de gas Vaillant allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico de su zona, especializado en calentadores de gas Vaillant, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Cáceres capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Antes de llamar, compruebe esto.

Se apaga a los pocos minutos

Cuando el aparato se detiene solo, a menudo es una seguridad que detecta mal tiro o exceso de temperatura. No lo fuerce: abra la ventana y espere la revisión.

Alterna chorros fríos y calientes

Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

El agua sale tibia

Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.

Lo que se examina en su domicilio

  • Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
  • Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
  • Válvula de gasDosifica el gas según la potencia elegida y, si se agarrota, el calentador no responde al grifo.

Consejos de uso

  • Evite colocar objetos sobre el aparato o junto a la chimenea: dificultan la salida de humos.
  • No cambie el calentador de sitio ni modifique la chimenea por su cuenta; cualquier cambio en la instalación de gas debe hacerlo un profesional habilitado.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

El contexto de Cáceres para su calentador de gas

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

En Cáceres, 47 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 28,3 % recurre a radiadores o estufas independientes. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 38,2 % de los casos. Con mínimas medias de 3,7 °C en enero en Cáceres, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 59,4 % de las viviendas de Cáceres está en edificios anteriores a 1991, y un 31,6 % es de antes de 1971.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
3,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
46,7 %
Viviendas anteriores a 1991
59,4 %

Mensajes de error de calentadores de gas Vaillant.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Calentadores Vaillant turboMAG plus MAG ..5/1-5 RT(P-ES/PT) y RT(H-ES/PT), manual 0020261986_00.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Interrupción de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.01Interrupción de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.10Cortocircuito de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.11Cortocircuito de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.20Desconexión de seguridad del limitador de temperatura.Observe el aviso sin tocar componentes ni comprobar el agua con la mano.
F.27Desconexión de seguridad por señal de llama indebida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.28El encendido ha fallado al arrancar.Observe si el fallo se produce al solicitar agua caliente y si existe un aviso de interrupción del suministro. No pruebe encendidos con llamas ni manipule válvulas.
F.29Fallo de encendido durante el funcionamiento.Observe si el agua se enfría después de haber calentado. No abra el aparato ni manipule el quemador.
F.33Fallo de la cápsula manométrica o supervisión de presión diferencial.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.37Diferencia anómala en la velocidad del ventilador.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.57Fallo electrónico del programa de medición.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.63Fallo de memoria EEPROM.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.166Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.167Tensión de alimentación demasiado baja.Observe si también hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión en bornes ni utilice conexiones provisionales.
F.168Incidencia del detector de fuga de agua o presencia de agua en el aparato.Cierre el grifo de agua caliente y observe desde fuera si hay goteo. No toque conexiones eléctricas ni abra la carcasa.
F.171Fallo del ventilador o de la circulación de aire y evacuación.Observe desde un lugar seguro si hay una obstrucción visible en una salida accesible, sin desmontarla ni subir a zonas elevadas.
F.197Fallo electrónico de la protección de supervisión.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.199Restablecimientos demasiado frecuentes.Deje de pulsar reset y conserve el mensaje que aparece.
F.164Límite de funcionamiento continuo alcanzado.Si llevaba 45 minutos de uso continuo, cierre brevemente el grifo de agua caliente.
S.190El agua caliente está por debajo de la temperatura seleccionada.Compare la consigna y el estado mostrado sin tocar agua que pueda estar caliente.
S.191El agua caliente supera la temperatura seleccionada.Observe la consigna y evite probar el agua con la mano.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Vaillant turboMAG plus: manual 0020261986_00

Así se organiza la reparación en Cáceres.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Calentadores de gas Vaillant: preguntas

¿Qué calentadores de gas Vaillant tienen atención técnica?

Formatos de calentadores de gas Vaillant con atención técnica: Producción de agua caliente.

¿Qué diferencia hay entre F.28 y F.29 en turboMAG plus?

En las versiones MAG ..5/1-5 del manual 0020261986_00, F.28 indica un fallo de encendido al arrancar y F.29 un fallo durante el funcionamiento. Ninguno autoriza a manipular el circuito de gas; solicite revisión si se repite.

¿Por qué turboMAG plus se detiene después de 45 minutos?

Estas versiones incorporan un límite de funcionamiento continuo que apaga el quemador y muestra F.164. Cierre brevemente el grifo de agua caliente. Si aparece sin ese uso prolongado, se repite de forma anómala o hay otros síntomas, solicite asistencia.

¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?

Necesita un caudal mínimo de agua para que la membrana dé paso al gas. Si abre poco el grifo o hay cal en los aireadores, no arranca.

¿Por qué la llama es amarilla?

La llama correcta es azulada. Si amarillea, hay un problema de mezcla de gas y aire que conviene corregir cuanto antes.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

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¿Tiene un aparato averiado en Cáceres?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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