# Central de averías para su lavadora Teka en Cáceres.

Técnico a domicilio para lavadoras Teka en Cáceres y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El agua no se va al acabar
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

### La lavadora no enciende
Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

### Se queda parada sin llenar
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

## Qué revisa el técnico
- **Presostato y placa electrónica**: Miden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.
- **Motor y escobillas**: Un motor que se calienta o pierde par provoca centrifugados débiles y ropa muy húmeda al final del ciclo.
- **Bomba de desagüe**: Si oye zumbar el motor de la bomba sin que baje el nivel, suele haber un objeto atrapado o el rotor está dañado.

## Cáceres: datos que influyen
Lavadora está presente en el 98 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.

El agua de cada zona de Cáceres llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Err1 | Fallo de cierre de puerta. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| Err2 | Desagüe incompleto en el tiempo previsto. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| Err3 | Incidencia de sonda térmica. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err4 | Incidencia de resistencia calefactora. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err5 | Incidencia en la carga de agua. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| Err7 | Protección térmica del motor. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err8 | Nivel de seguridad de agua excedido. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Teka: manual de servicio TK2, TKM y TKW](https://apiportalsat.teka.com/api/documentos/descargar/25)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Teka tienen atención técnica?
Lavadoras Teka: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Teka. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.