Ningún piloto se ilumina
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
Central de averías para su secadora Smeg en Cáceres.
Si su secadora Smeg da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en secadoras Smeg se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cáceres.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos típicos de secadoras Smeg.
Sale pelusa fuera del filtro
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.
Avisa de depósito lleno aunque está vacío
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.
Piezas que se comprueban en la visita
- Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
- Correa y polea tensoraUna polea gastada produce chirridos y acaba soltando la correa.
- Cierre e interruptor de puertaIndican a la secadora que la puerta está cerrada; si fallan, el programa no arranca o se corta al empezar.
Para que dure más
- Limpie el filtro de pelusa de la puerta después de cada secado.
- Limpie de vez en cuando las varillas del sensor de humedad con un paño suave.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Secadoras en la provincia de Cáceres: lo que dicen los datos
En Cáceres, 19 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 19 %
- Media en España
- 26 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Secadoras Smeg: preguntas
¿Qué secadoras Smeg tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Smeg: Secado de ropa.
¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
La de condensación calienta el aire con una resistencia; la de bomba de calor usa un circuito parecido al de un frigorífico, que consume menos pero suele tardar más. Ambas recogen el agua en un depósito.
¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
Smeg no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Smeg; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención técnica en Cáceres y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.