# Maquinaria Simonelli en Cáceres: asistencia técnica.

Cuando su aparato Simonelli deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Cáceres. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Simonelli, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cáceres y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Duo y Viva Grinder, MDJ y MDXS, GX; Oscar y Oscar Mood, Musica; Appia Viva y Appia Life, Nuova Aurelia y Aurelia Wave; Prontobar Silent, Prontobar Touch.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para cafeteras profesionales de la marca Simonelli.

### ¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Simonelli?
Llame al 927 92 11 03, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Simonelli y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Llega la asistencia Simonelli a todos los municipios de Cáceres?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 927 92 11 03 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
No representamos a Simonelli: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.