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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

927 92 11 03Llamar

¿Falla su lavadora Miele? Pida asistencia técnica en Cáceres.

¿Su lavadora Miele no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras Miele se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Síntomas que conviene revisar primero.

Se queda parada sin llenar

Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

No hace nada al pulsar inicio

Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

No llega a escurrir la ropa

Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

Componentes que suelen fallar

  • Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.
  • Presostato y placa electrónicaCuando la placa o el sensor de nivel fallan, aparecen avisos sin motivo aparente o el ciclo se corta.
  • Bomba de desagüeSi oye zumbar el motor de la bomba sin que baje el nivel, suele haber un objeto atrapado o el rotor está dañado.

Consejos de uso

  • Revise periódicamente el filtro inferior: ahí se acumulan pelusas, horquillas y monedas.
  • Seque la junta de la puerta tras el último lavado del día y deje el cajetín abierto para ventilar.

Qué puede hacer usted

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Lavadoras en la provincia de Cáceres: lo que dicen los datos

Según el INE, el 98 % de los hogares de la provincia de Cáceres tiene lavadora, muy similar a la media española (99 %).

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Tabla de avisos según la documentación de Miele.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

Lavadoras Miele con aviso F11 descrito en la guía de desagüe; no se aplica a otros aparatos.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F11El desagüe no funciona correctamente.Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Miele: F11 en lavadoras

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavadoras Miele: preguntas

¿Qué lavadoras Miele tienen atención técnica?

Atención técnica para lavadoras Miele de estos tipos: Lavado de ropa.

¿Puedo abrir el filtro inmediatamente después del aviso F11?

No lo abra con agua caliente dentro: existe riesgo de quemaduras y de salida de agua. Espere y siga exclusivamente el procedimiento de usuario del manual.

¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?

Anote el código y la fase del programa en que apareció, apague la máquina unos minutos y vuelva a probar. Si se repite, llámenos y díganos el aviso exacto.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Suele ser una mezcla de restos de detergente, suavizante y humedad en la goma, el cajetín o el filtro. Un lavado caliente en vacío y dejar la puerta abierta suelen mejorarlo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Miele?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Miele. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

927 92 11 03