# ¿Falla su equipo de refrigeración Mareno? Pida asistencia técnica en Cáceres.

Técnico a domicilio para refrigeración profesional Mareno en Cáceres y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Bases refrigeradas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas.

## Averías habituales
### El evaporador se llena de hielo
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.

### Gotea agua bajo la mesa refrigerada
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.

### Se congela el cierre de la puerta
En las cámaras de negativo, el marco lleva una resistencia que evita que la junta se congele; si falla, la puerta se pega. No use objetos punzantes para despegarla.

## Qué revisa el técnico
- **Controlador y sondas**: Gestionan temperaturas, desescarches y alarmas; una sonda desviada hace que el equipo enfríe de más o de menos.
- **Condensador y su ventilador**: Disipan el calor que se saca de la cámara, y cuando se obstruyen con polvo y grasa el equipo enfría peor.
- **Bisagras y cierres**: Si ceden o se rompen, la puerta no ajusta y la cámara pierde frío y acumula escarcha.

## Cáceres: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 64,5 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 33,7 °C de media de máximas en julio en Cáceres; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cáceres.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Formatos de refrigeración profesional Mareno con atención técnica: Bases refrigeradas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas.

### ¿Basta con recargar el gas refrigerante?
Recargar sin corregir la pérdida solo aplaza el problema. Primero se busca dónde se escapa y después el técnico, con habilitación para gases fluorados, deja el circuito estanco y en carga.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí, de ambos tipos. En las de congelados el desescarche y el hielo en la puerta reciben especial atención.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mareno. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.