# Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Infrico en Cáceres.

¿Su vitrina refrigerada Infrico no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación.

## Averías habituales
### Se oye un zumbido en la vitrina
Un ventilador con aspas sucias o rozando, un compresor desgastado o un panel suelto suelen provocarlo. Compruebe que la vitrina está bien nivelada y que nada toca su parte trasera.

### Aparece escarcha en el interior
La escarcha bloquea el paso del aire y la vitrina deja de enfriar. Compruebe que las puertas correderas cierran del todo y que las juntas están enteras.

### La parte alta del mural no enfría
En los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.

## Qué revisa el técnico
- **Cortina de aire del mural**: Si los ventiladores o las rejillas que la generan fallan, el género de arriba pierde temperatura.
- **Resistencias antivaho**: Si dejan de calentar, el cristal se empaña y el género no se ve bien.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Si se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.

## Cáceres: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 64,5 % las viviendas de Cáceres con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 33,7 °C de media de máximas en julio en Cáceres; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La hostelería de Cáceres y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de vitrinas refrigeradas Infrico: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Sí. Las vitrinas de tapas son equipos pequeños pero muy usados, y la revisión cubre su frío, sus cristales y su desagüe.

### ¿Por qué hace ruido mi vitrina refrigerada?
Suele deberse a un ventilador sucio o desgastado, a un compresor con holguras o a una pieza suelta.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
Infrico no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Infrico; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).