La máquina no para de fabricar
Saque parte del hielo y compruebe si la máquina se detiene cuando el nivel baja. Si no lo hace, el detector de nivel o su control están fallando.
Central de averías para su fabricador de hielo Infrico en Cáceres.
Técnico a domicilio para fabricadores de hielo Infrico en Cáceres y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Visita de un técnico especializado en fabricadores de hielo Infrico a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Produce menos hielo de lo normal
Deje espacio libre alrededor de la máquina y compruebe que la llave de agua está abierta. Si sigue fabricando poco, el condensador puede estar sucio o el evaporador cargado de cal.
No desagua bien
Un tubo de evacuación atascado o un rebose que no traga son las causas típicas. Retire el agua acumulada y no desmonte las piezas interiores.
Sistemas que revisa el técnico
- Electroválvula de entradaControla la carga de agua de cada ciclo, y una válvula atascada provoca falta de hielo o desbordes.
- Válvula de gas calienteCuando no actúa, el hielo se queda pegado al evaporador y el ciclo se detiene.
- Sinfín y motorreductorMueven el hielo dentro del cilindro de congelación, y su avería se nota en ruidos, atascos o producción irregular.
Prevención sencilla
- Retire el polvo de la entrada de aire cada poco tiempo; un condensador limpio mantiene la producción en verano.
- Siga el calendario de limpieza y desinfección del fabricante para el circuito de agua y el depósito.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Cáceres en cifras: hogares, clima y fabricadores de hielo
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
En Cáceres, 65 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 33,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Cáceres. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cáceres.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 33,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 64,5 %
Cómo se organiza su reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Fabricadores de hielo Infrico: preguntas
¿Qué fabricadores de hielo Infrico tienen atención técnica?
Formatos de fabricadores de hielo Infrico con atención técnica: Fabricadores con dispensación integrada, Fabricadores de cubito macizo y hueco, Fabricadores de hielo troceado y en escamas.
¿Hay atención técnica para productores modulares sobre silo?
Sí. La revisión incluye tanto el productor como el sensor que detiene la fabricación cuando el silo está lleno.
¿Se puede quitar la cal de la máquina de hielo?
Sí. El técnico desincrusta el evaporador, el distribuidor y las boquillas, y revisa el filtro para frenar nuevas acumulaciones.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
Infrico no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Infrico; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otros aparatos Infrico
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.