# Su electrodoméstico Franke, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Franke allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Franke, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cáceres y provincia.

## Equipos Franke
- [Hornos Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/campanas/): Extracción motorizada.
- [Frigoríficos Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Lavavajillas Franke](https://www.servicio-caceres.es/servicio-tecnico-franke/lavavajillas/): Lavado de vajilla.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Franke hay asistencia?
Los equipos Franke con atención técnica son hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Franke?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Se pueden reparar equipos Franke de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Hay atención técnica para Franke en toda la provincia de Cáceres?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Franke. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
