Pierde agua por la puerta
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Si su lavavajillas Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Electrolux, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Lavavajillas está presente en el 51 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 / i11 / AL5 / C1 | Suministro de agua insuficiente o no detectado.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
i20 / C2 / F2 / AL6 | Evacuación de agua fuera del tiempo previsto.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
i30 | Agua detectada por la protección antifugas.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 / i43 / i44 | Problema de medición del nivel de agua.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i50 | Incidencia de motor o circulación.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i60 / i61 / i69 / i6C | Problema de calentamiento del agua.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
iF0 / iFo / iF1 | Nivel de agua anómalo.Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
E4 | Entrada excesiva de agua o fuga.Lavavajillas compactos Electrolux independientes de la guía E4. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E4 | Fallo de comunicación entre electrónica principal y pantalla.Lavavajillas compactos Electrolux integrados de la guía E4. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 927 92 11 03
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Electrolux: Lavado de vajilla.
La guía distingue los independientes, donde se relaciona con exceso de agua o fuga, de los integrados, donde indica comunicación entre placas. No intercambie esas interpretaciones.
Los programas ecológicos secan con el calor residual y dejan algo de humedad. Si el problema empeora de repente, conviene revisarlo.
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.