# ¿Falla su microondas Bosch? Pida asistencia técnica en Cáceres.

Reparación de microondas Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 927 92 11 03 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Integrables, de libre instalación y combinados.

## Averías habituales
### Chisporrotea al calentar
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

### La puerta no cierra bien
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.

### El plato se queda quieto
Puede deberse al motor del plato, al acoplamiento de plástico o a un aro de rodillos mal asentado. Saque el plato, limpie el aro y colóquelo bien centrado antes de volver a probar.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y diodo de alta tensión**: Trabajan juntos en el circuito de potencia; una avería en cualquiera de los dos suele terminar con un fusible fundido y nada de calor.
- **Motor del plato giratorio**: Si se quema o se rompe el eje de arrastre, el plato no gira y el alimento queda frío en unos puntos y caliente en otros.
- **Ventilador y lámpara interior**: Si la lámpara se funde el aparato sigue calentando, pero un ventilador detenido hace que salte la protección térmica.

## Cáceres: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 96 % los hogares de Cáceres con microondas, frente al 92 % nacional.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Exxx | Formato general de mensaje de error; la tabla no desglosa todos los números. (Microondas BF.634G.1/BF.834G.1; manual 9001654577_F.) | Anote el código completo antes de solicitar asistencia. |
| E0532 | Aviso de funcionamiento para el que esta tabla indica comprobar la puerta, sin identificar una pieza averiada. (Microondas BF.634G.1/BF.834G.1; manual 9001654577_F.) | Abra y cierre la puerta suavemente, sin forzarla. |
| E6501 | Aviso de funcionamiento con pausa de diez minutos indicada por el fabricante; la tabla no identifica la pieza causante. (Microondas BF.634G.1/BF.834G.1; manual 9001654577_F.) | Apague el aparato y espere diez minutos antes de volver a encenderlo. |
| Símbolo del modo Demo | Modo de demostración activo; el aparato puede mostrar funciones sin calentar. (Microondas BF.634G.1/BF.834G.1; manual 9001654577_F.) | Compruebe si aparece el símbolo de demostración y consulte sus ajustes de usuario. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch BF.634G.1 y BF.834G.1: microondas, uso e instalación, 9001654577_F](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001654577_F.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Bosch tienen atención técnica?
Atención técnica para microondas Bosch de estos tipos: Integrables, de libre instalación y combinados.

### ¿Por qué cuesta girar el mando circular?
El manual contempla suciedad bajo el mando. Su limpieza es específica de estas versiones; no fuerce el aro ni lo lave en el lavavajillas. Si no se mueve con normalidad, solicite ayuda.

### ¿Qué comprobación indica el manual para E0532?
En BF.634G.1/BF.834G.1 indica abrir y cerrar la puerta. No confirma una cerradura averiada ni debe trasladarse una explicación de otro microondas. Si persiste, solicite asistencia.

### ¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
Sí, al calentar alimentos con agua se condensa vapor en el cristal y en la cavidad. Basta con secarlo al terminar; no indica fuga ni avería.

### ¿Merece la pena reparar un microondas integrado?
En los integrables, la reparación evita obras o adaptaciones en la columna. El técnico le indica el coste estimado y usted decide si se sigue adelante.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.