Sale un olor extraño al secar
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.
Reparación de lavadoras-secadoras Bosch en Cáceres.
¿Su lavadora-secadora Bosch no funciona como debería? Llame al 927 92 11 03: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Bosch se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Cáceres y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Lo que más vemos en lavadoras-secadoras Bosch.
Se apaga a mitad de programa
Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.
No centrifuga antes de secar
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
Piezas que se comprueban en la visita
- Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
- Electroválvula de entrada y presostatoControlan la entrada de agua para lavar y miden el nivel; si fallan, el aparato no llena o llena de más.
- Termostatos y sondas de secadoSi una sonda mide mal, el programa se detiene o se prolonga sin motivo aparente.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Programe un ciclo de mantenimiento a alta temperatura cada cierto tiempo para que no se acumulen residuos.
- Cuando lave una carga completa, saque una parte antes de secar para no superar la capacidad de secado.
Hasta dónde revisar
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de Cáceres para su lavadora-secadora
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Interprete el código que muestra su aparato.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E:36 -10 / E:30 -80 / E:18 | El agua de lavado no se evacúa correctamente. | Compruebe si la manguera visible está doblada o aprisionada y si hay exceso de espuma. |
E:36 -25 -26 | Obstrucción de la bomba de vaciado. | Observe si queda agua y anote el aviso antes de apagar el equipo. |
E:30 -10 / H:95 / símbolo del grifo | Problema de entrada o medición del nivel de agua; puede deberse al suministro, filtros o sistema de nivel. | Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de entrada visible no esté doblada. |
E:30 -20 | Fallo crítico de funcionamiento; la tabla también contempla exceso de detergente o agua añadida. | Cierre el grifo si es accesible con seguridad y permita que termine el bombeo automático. |
E:60 -2B / E:32 / H:32 | Centrifugado interrumpido por una distribución desequilibrada de la ropa. | Cuando la puerta se desbloquee con seguridad, distribuya las prendas de forma uniforme. |
Hot | Enfriamiento en curso; el tambor puede seguir girando y no es una avería. | Espere sin cambiar el programa; esta fase puede durar hasta diez minutos. |
Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está completamente cerrada. | Compruebe que ninguna prenda impida el cierre y cierre suavemente. |
Indicador de limpieza del tambor | Recordatorio de limpieza del tambor y eliminación de pelusas. | Consulte el ciclo de mantenimiento indicado para WNA13401ES. |
Display apagado con Inicio/Pausa parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. | Pulse Inicio/Pausa + Carga para activar la pantalla. |
Seguro para niños | Bloqueo de mandos activo; puede impedir iniciar el programa seleccionado. | Compruebe el símbolo de bloqueo y use la desactivación de usuario del manual. |
Terminado en/em | Hay una programación diferida que puede retrasar el inicio. | Revise si está seleccionada la hora de finalización diferida. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 927 92 11 03
Documentación consultada
- Bosch WNA13401ES: uso e instalación, 9001685882_B
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavadoras-secadoras Bosch: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Bosch tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Bosch es de alguna de estas clases: Lavado y secado en un mismo aparato.
¿Qué debo hacer ante E:30 -20?
Cierre el grifo si puede acceder a él con seguridad y deje finalizar el bombeo automático. Solicite revisión y no añada agua ni encadene reinicios para seguir lavando.
¿Puedo abrir la puerta si el programa ha terminado pero sigue bloqueada?
No la fuerce. Puede mantenerse bloqueada porque queda agua o porque la temperatura es elevada. Espere al desbloqueo seguro y solicite ayuda si no se produce.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
¿Puedo secar solo, sin lavar antes?
Puede hacerlo seleccionando un programa de secado independiente. Si en ese modo no calienta, el fallo está en el circuito de secado.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Bosch con asistencia en su zona
¿Tiene un aparato averiado en Cáceres?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.