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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su equipo de climatización Baxi en Cáceres.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Cáceres para examinar su equipo de climatización Baxi, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un especialista en climatización profesional Baxi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos típicos de climatización profesional Baxi.

El equipo se apaga solo

Revise el cuadro eléctrico y cronometre cuánto aguanta en marcha. Lo habitual es una protección que actúa o un contactor que falla.

Huele mal al poner la climatización

El mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.

La unidad exterior vibra o golpea

Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.

Piezas que se comprueban en la visita

  • CompresoresSon el motor del ciclo frigorífico, y su avería se nota en arranques fallidos, alarmas o pérdida de potencia.
  • Filtros de aireSi se saturan, el aire circula peor y aparecen olores.
  • Bomba hidráulica y circuito de aguaSi falla, no circula agua y las unidades interiores no climatizan.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Una revisión preventiva al cambiar de estación detecta a tiempo fugas, correas gastadas o ventiladores con holgura.
  • Evite trabajar con la puerta del local abierta de par en par mientras la climatización está encendida.

Qué puede hacer usted

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

El contexto de Cáceres para su equipo de climatización

El 64,5 % de las viviendas de Cáceres tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 33,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Cáceres. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

El 46,7 % de las viviendas de Cáceres tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 28,3 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 38,2 % de los hogares de Cáceres que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 3,7 °C en Cáceres.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cáceres.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
64,5 %
Mínima media de enero
3,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
46,7 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados.
E3/E4Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados.
E7Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados.
E8Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja.
E000Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E001Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E003Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E005Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E007Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E010Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E015Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E020Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E021Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E030Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E032Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E035Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E040Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E045Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E047Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E061Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E065Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E067Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E068Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E069Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E070Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E071Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E073Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E074Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
E080Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado.
LED Desescarche intermitente — otros apagadosUnidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110.Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8.
E046Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel.
E081Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E085Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento.
E090Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3.Conserve el aviso y solicite revisión del historial.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
  • Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Climatización profesional Baxi: preguntas

¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de climatización Baxi es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

¿Qué significa E020 en una PBM2-i 20/25?

Es la alarma del flujostato del circuito primario. El técnico debe comprobar la circulación de agua; no puentee el flujostato ni repita rearmes.

¿Puedo realizar la limpieza interna de la enfriadora?

El manual reserva el mantenimiento ordinario y correctivo a personal cualificado. Limítese a leer el aviso y observar desde fuera; no abra la unidad ni intervenga en los circuitos.

¿Hay atención técnica para equipos rooftop y enfriadoras?

Ambos sistemas, sí. En las enfriadoras se revisa además la parte hidráulica: bombas, caudal y fancoils.

¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local?

Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

927 92 11 03