No cierra del todo
Pruebe a abrirlo y cerrarlo despacio y escuche si algún punto chirría o se engancha. Unos rieles deformados no conviene forzarlos, porque el cajón puede salirse con la carga encima.
Reparación de módulos calientaplatos Asko en Cáceres.
Si su cajón calientaplatos Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en módulos calientaplatos Asko acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cáceres.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos típicos de módulos calientaplatos Asko.
No calienta aunque está encendido
Si los indicadores se iluminan y el ventilador gira pero la vajilla sigue fría, el problema está en el circuito calefactor. Recuerde que una pila de platos gruesos necesita bastante tiempo para templarse antes de valorar la avería.
Calienta demasiado los platos
Fíjese en si el exceso aparece con cualquier ajuste o solo con uno: esa pista orienta el diagnóstico. Mientras tanto, no deje el cajón encendido sin vigilancia, porque un termostato que no corta puede dañar el mueble.
Dónde buscamos la avería
- Guías telescópicasUnos rieles deformados hacen que el cierre quede abierto unos milímetros, se escape el calor y la apertura resulte forzada.
- Ventilador de circulaciónMueve el calor desde la resistencia hacia toda la carga; cuando sus cojinetes se gastan zumba, roza o se para.
- Limitador térmico de seguridadActúa como última barrera ante una regulación defectuosa; un limitador abierto deja el módulo sin calor ni respuesta.
Cómo cuidar su cajón calientaplatos
- Las fuentes de barro y las pilas altas de platos pesan mucho: colóquelas repartidas y sin superar el peso admitido por los rieles.
- Acompañe el frente hasta el final del recorrido en vez de empujarlo de golpe: el mecanismo de apertura y las guías lo agradecerán.
Comprobaciones seguras
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Tabla de avisos según la documentación de Asko.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Piloto intermitente con cajón abierto | El cajón está activado, pero permanece abierto. | Cierre el cajón sin forzarlo. En este mando giratorio, el calentamiento solo se produce con el cajón cerrado. |
Piloto fijo con cajón cerrado | El cajón está encendido y cerrado. | Compruebe la temperatura seleccionada y espere el tiempo de calentamiento correspondiente a la carga. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 927 92 11 03
Documentación consultada
- ASKO cajones ODW con mando giratorio; manual 713090, versión 2 (29/03/2018).
Así se organiza la reparación en Cáceres.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Módulos calientaplatos Asko: preguntas
¿Qué módulos calientaplatos Asko tienen atención técnica?
Formatos de módulos calientaplatos Asko con atención técnica: Mantenimiento de temperatura.
¿Cuánto tarda en calentarse la vajilla en estos cajones ODW?
Depende del grosor, material, cantidad y distribución de la vajilla. A 60 °C el manual orienta unos 30 minutos para seis servicios y unos 40 para doce; no son tiempos idénticos para cualquier carga.
¿Cuál es la carga máxima de los ODW de este manual?
Los ODW con mando giratorio del manual 713090 admiten hasta 25 kg. No se siente ni se apoye sobre el cajón abierto y use guantes para retirar la vajilla caliente.
¿Por qué se apaga solo después de muchas horas?
Muchos cajones incorporan una desconexión automática por seguridad tras un uso prolongado. Si se apaga mucho antes o sin motivo, conviene revisarlo.
¿Se pueden cambiar las guías si el cajón se ha descolgado?
Sí, las guías telescópicas suelen tener recambio. Mientras tanto, vacíe el cajón para que el peso no termine de deformarlas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Asko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Otras familias Asko con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.