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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de aerotermia Ariston en Cáceres.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Cáceres para examinar su equipo de aerotermia Ariston, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especializado en aerotermia Ariston se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

La pantalla marca un fallo

La electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.

Pierde agua la unidad de dentro

Revise primero si la presión está alta, porque entonces la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en un racor, una junta o el vaso de expansión.

Consume mucho más que antes

Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

Dónde buscamos la avería

  • Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para calentar, enfriar o desescarchar; agarrotada, el equipo no cambia de modo o acumula hielo.
  • Filtro de agua del circuitoProtege el intercambiador de placas de la suciedad y, cuando se tapona, el rendimiento cae y aparecen paradas.
  • Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.

Para que dure más

  • Encargue un mantenimiento periódico que compruebe caudal, sondas, desagües y el estado del refrigerante.
  • Programe valores constantes y sin grandes saltos, porque la bomba de calor trabaja con más eficiencia a régimen suave.

Antes de tocar nada

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Qué influye en las averías de aerotermia en Cáceres

La encuesta de viviendas del INE indica que el 46,7 % de los hogares de Cáceres cuenta con un sistema de calefacción, y el 25 % no tiene ninguno. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 38,2 % de los hogares de Cáceres que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 3,7 °C en Cáceres.

Con un 64,5 % de viviendas refrigeradas, Cáceres se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 33,7 °C en julio (Cáceres), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Cáceres); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
3,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
46,7 %
Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
64,5 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
114Temperatura exterior no disponible.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
730Fallo de la sonda superior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
731Sobretemperatura del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
732Fallo de la sonda inferior del depósito de inercia.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
902Fallo de la sonda de impulsión del circuito primario.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
923Fallo de presión del circuito de calefacción.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y si hay pérdidas visibles, sin abrir el circuito.
924Fallo de comunicación entre el control TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
927Asignación incompatible de las entradas auxiliares AUX.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
928Configuración incorrecta del bloqueo de suministro eléctrico.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
933Temperatura de impulsión excesiva detectada por la sonda.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
934Fallo de la sonda del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
935Sobretemperatura del acumulador de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
936Fallo del termostato de seguridad de suelo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
937Fallo de circulación del circuito principal.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
938Anomalía del ánodo activo.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
940Esquema hidráulico sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
955Fallo de detección del caudal de agua.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
970Configuración de unidad partida o monobloque sin definir.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el código.
905Desajuste del compresor de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
906Desajuste del ventilador de la bomba de calor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
907Desajuste de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
908Desajuste de la válvula de expansión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
909Velocidad del ventilador detectada como cero.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
910Fallo de comunicación entre inverter y control TDM.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
912Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
913Fallo de la sonda LWT de temperatura de impulsión del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
914Fallo de la sonda TR.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
917Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
918Fallo de bombeo.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
922Protección por congelación.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931Fallo del inverter; admite subcódigos específicos según la unidad exterior.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
947Fallo de la válvula de cuatro vías.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
956Modelo de compresor incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
957Modelo de ventilador incompatible.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
960Fallo de la sonda EWT de temperatura de retorno del agua.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
968Fallo de comunicación ATGBUS entre TDM y Energy Manager.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
997Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
998Intensidad excesiva en el compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E5Actuación del presostato de alta presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E8Fallo del presostato de baja presión con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E9Fallo del protector térmico Klixon con el compresor parado.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E18Fallo del termostato de seguridad ST1.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E21Detección de carga de refrigerante insuficiente.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E24Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E25Válvula de expansión electrónica bloqueada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E28Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E29Protección por tensión elevada.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E31Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E32Protección del termostato del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E34Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E35Protección por baja presión.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E36Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E37Desequilibrio de corriente entre fases del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E38Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
9E39Variación demasiado brusca de la corriente del compresor.POCKET M NET R32 (420000600401): exterior NIMBUS EXT R32.Anote el aviso sin abrir la unidad.
931 · subcódigo 1Fallo del sensor de corriente de salida del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 2Fallo de precarga de los condensadores del bus de corriente continua.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 3Fallo del sensor de tensión de entrada del inverter.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 4Fallo del sensor de temperatura del disipador del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 5Fallo de comunicación DSP/MCU.POCKET R32, solo EXT 35/50/80 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 6Intensidad excesiva en la entrada de corriente alterna del inverter.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 7Fallo del sensor de corriente del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 8Fallo del sensor de temperatura del corrector PFC.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 9Contenido de memoria EEPROM dañado.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 10Protección de sobrecorriente PFC por hardware.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 11Protección de sobrecorriente PFC por software.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 12Sobretensión en el corrector PFC del inverter.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 13Fallo de conversión analógica/digital.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 14Fallo de direccionamiento.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 15Rotación inversa del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 16Ausencia de variaciones de corriente en una fase del compresor.POCKET R32 con EXT 80/120/150 M-T o 120/150 M; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
931 · subcódigo 17Diferencia entre la velocidad real y la calculada.POCKET R32 con EXT 35/50/80/120/150 M o 80/120/150 M-T; subcódigo de 931.Anote el código y subcódigo disponibles.
007Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
008Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
009Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
010Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
012Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
021Indicación de pérdida de refrigerante.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante.
032Incidencia del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
042Obstrucción del evaporador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas.
044Incidencia del ventilador.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
051Presión alta en el circuito frigorífico.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
053Fallo del protector térmico del compresor.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
054Fallo de comunicación del inverter.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
218Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
230Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
231Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida.
232Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes.
233Relé bloqueado.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
241Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
314Encendidos y apagados demasiado repetidos.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual.
321Datos de la electrónica dañados.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
331 / 332Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
333Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo versiones equipadas con el módulo Wi-Fi.Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador.
334Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
335Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
336Fallo de la pantalla táctil.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
337No se detecta la unidad principal de la cascada.Bombas de calor ACS Ariston de 80, 110 y 150 litros descritas en el manual 420011304402, edición 11/2024 (NUOS PLUS S2 WIFI mural). Solo instalaciones en cascada.Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador.
2P2Ciclo de desinfección térmica incompleto: no se alcanzó la temperatura prevista en seis horas.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P3No se alcanzó la temperatura prevista durante BOOST de agua caliente.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe si se consumió agua caliente durante el ciclo.
2P4Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme manual.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P5Aviso del termostato de la resistencia eléctrica, versión de rearme automático.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P7Fallo de precirculación.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.
2P8Advertencia de presión baja.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Observe la presión y posibles pérdidas externas.
2P9Configuración incoherente de las entradas SG Ready.POCKET M NET R32 (420000600401): componentes internos instalados.Anote el aviso sin abrir el equipo.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 927 92 11 03

Documentación consultada
  • Ariston POCKET M NET R32: instalación y mantenimiento 420000600401
  • Ariston: bomba de calor ACS 80/110/150 l, manual 420011304402 (11/2024)

Así se organiza la reparación en Cáceres.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Aerotermia Ariston: preguntas

¿Qué aerotermia Ariston tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia. Si su aparato pertenece a otra línea Ariston, consulte la página correspondiente.

¿Qué puedo comprobar si NIMBUS indica 923 o avisa de presión baja?

Observe la presión en el control y si hay pérdidas de agua visibles alrededor de la instalación, sin tocar componentes eléctricos o calientes. Solicite revisión de la causa; no rellene ni purgue el circuito por su cuenta.

¿Qué significa el error 314 después de varios encendidos?

El control ha registrado maniobras ON/OFF repetidas. El manual indica esperar 15 minutos antes del desbloqueo. Si reaparece, o hay fugas, olor a quemado o sobretemperatura, no insista y solicite asistencia.

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?

Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Ariston?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ariston. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

927 92 11 03